یکی از اقدامات خوبی که در سال های اخیر در کشور انجام شده، راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی است که شهروندان به آسانی می توانند با مراجعه به این دفاتر خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این در حالی است که پیش از این برای دریافت هر خدمت انتظامی باید به صورت حضوری به یک اداره و سازمان مشخص مراجعه می شد و بعضا مردم با صف های طولانی در این ادارات و نهادها مواجه می شدند. اما در حال حاضر این خدمات به صورت متمرکز در یک دفتر خدمات الکترونیک انتظامی ارائه می شود. اما از 15 اردیبهشت امسال، تعرفه های جدید خدمات الکترونیک انتظامی اعمال می شود که برخی از آن ها افزایش قابل توجهی داشته و موجب شوکه شدن شهروندان شده است. در پی دریافت یک پیام مردمی که در آن شهروندی از افزایش چشمگیر تعرفه صدور المثنی کارت معافیت از خدمت، گلایه کرده بود، بر آن شدیم تا در گزارشی میدانی میزان افزایش تعرفه های خدمات الکترونیک انتظامی را بررسی کنیم.به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی در مشهد مراجعه کردیم و از متصدی بخش وظیفه عمومی این دفتر، میزان تعرفه صدور المثنی کارت پایان خدمت را جویا شدیم. متصدی این دفتر در پاسخ به سوال ما گفت: از 15 اردیبهشت ماه، تعرفه های جدید اعمال می شود و هم اکنون تعرفه جدید صدور المثنی کارت پایان خدمت، حدود یک میلیون و 200 هزار تومان شده است. وی در پاسخ به این سوال که این تعرفه در قبل از 15 اردیبهشت امسال چقدر بوده است، بیان کرد: پیش از اعمال تعرفه های جدید سال 1405، هزینه صدور المثنی کارت پایان خدمت، 400 هزار تومان بوده است. در ادامه میزان افزایش تعرفه های صدور گذرنامه را هم جویا شدیم و اعلام شد هزینه صدور گذرنامه در حال حاضر به بیش از 2 میلیون تومان افزایش یافته است. این در حالی است که هزینه صدور گذرنامه در سال گذشته نیز در طی چندین مرحله افزایش داشت.
افزایش چندباره هزینه صدور گذرنامه در سال گذشته
به گزارش خراسان، مسئول یکی دیگر از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی نیز در پاسخ به این سوال که آیا تعرفه های صدور گذرنامه تغییر کرده است یا نه، با تایید این که تعرفه های خدمات الکترونیک انتظامی از 15 اردیبهشت ماه، به روزرسانی شده است، گفت: میزان دقیق تعرفه های جدید را نمی دانم چون برای ثبت درخواست صدور گذرنامه، متقاضی باید 4 نوع فیش مختلف را پرداخت کند.وی بیان کرد: مبالغ این فیش ها افزایش داشته است. هزینه های صدور گذرنامه در ابتدای سال 1404، درمجموع 500 هزار تومان بود اما در طی سال گذشته مبالغ هر کدام از فیش های لازم برای ثبت درخواست صدور گذرنامه، یک مرحله افزایش قیمت داشت و جمع هزینه صدور گذرنامه در پایان سال گذشته به بیش از یک میلیون رسید.
مسئول یکی دیگر از دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی نیز در پاسخ به این سوال که هم اکنون هزینه صدور المثنی کارت پایان خدمت، چقدر است، گفت: طبق تعرفه های جدید، هزینه آن درمجموع یک میلیون و 165 هزار تومان است که اگر نیاز به احراز هویت هم باشد، 250 هزار تومان بابت احراز هویت دریافت می شود. وی در ادامه افزود: تا قبل از اعمال تعرفه های جدید، مجموع هزینه های آن حدود 600 هزار تومان بود.
بر اساس بررسی های میدانی، درمجموع می توان گفت که افزایش تعرفه های برخی از خدمات انتظامی، قابل توجه بوده و لذا بازنگری در میزان این تعرفه ها ، ضروری به نظر می رسد.