تعدادی از جاماندگان حج ۱۴۰۵ با مراجعه به دفتر روزنامه خراسان، ضمن گلایه از بلاتکلیفی و نحوه اطلاع‌رسانی درباره اعزام‌ها، اعلام کردند با وجود انجام کامل مراحل ثبت‌نام تنها ۴۸ ساعت مانده به پرواز متوجه شده‌اند که به‌دلیل صادر نشدن «رقم طلب» و روادید، امکان اعزام به سرزمین وحی را نخواهند داشت. گفته می‌شود درمجموع حدود ۲۰۰ نفر در سراسر کشور دچار این وضعیت شده‌اند که نیازمند رسیدگی و پاسخگویی شفاف مسئولان است. به گزارش خراسان رضوی، سازمان حج و زیارت می گوید: اختلال در سامانه «نسک المسار»، محدودیت‌های ایجادشده از سوی عربستان و شرایط ناشی از جنگ و قطع ارتباطات، علت اصلی اعزام‌نشدن بخشی از زائران بوده است. نصرا... پژمانفر، نماینده مشهد و کلات در مجلس شورای اسلامی و سخنگوی کمیسیون اصل 90 نیز در پاسخ به خبرنگار خراسان در این باره گفت: شکایت این افراد به کمیسیون واصل شده است و پیگیری این موضوع با بازگشت مسئولان سازمان حج و زیارت در دستور کار قرار دارد .
 علت جاماندن تعدادی از حجاج 
سازمان حج و زیارت استان در پاسخ به پرسش‌های مطرح‌شده از سوی خبرنگار خراسان درباره جاماندگان حج تمتع ۱۴۰۵ با ارسال پاسخ مکتوب اعلام کرد: با آغاز فرایند ثبت اطلاعات حجاج جمهوری اسلامی ایران در سامانه «نسک المسار» برای دریافت «رقم طلب» و تکمیل مراحل اجرایی حج، از تاریخ ۱۵ دی‌ماه ۱۴۰۴ اختلالات فنی متعددی در بخش‌های مختلف سامانه ایجاد شد که روند اجرایی عملیات حج را با مشکلات جدی مواجه کرد و به رغم پیگیری دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عربستان، بخشی از زائران موفق به دریافت رقم طلب و روادید نشدند. سازمان حج و زیارت همچنین اعلام کرده است که شرایط ناشی از جنگ و قطع ارتباطات نیز در بروز این مشکلات تأثیرگذار بوده است. سازمان حج و زیارت با بیان این که در مواردی حتی برای یکی از زوجین روادید صادر نشده بود، منشأ این مشکل را طرف عربستانی عنوان کرده است. این سازمان همچنین درباره برخی شائبه‌ها مبنی بر صدور روادید برای افراد انصرافی اعلام کرده است: زائرانی که دارای رقم طلب و روادید بودند اما قصد اعزام نداشتند، با تکمیل فرم مربوطه انصراف خود را ثبت کرده‌اند و روادید جدیدی پس از انصراف آنان صادر نشده است. در پایان، سازمان حج و زیارت اعلام کرده است که برای افرادی که امسال موفق به اعزام نشده‌اند، پس از استرداد وجوه و پایدار شدن اسناد حج، نوبت اعزام در سنوات آینده مطابق ضوابط و شرایط همان سال تعیین خواهد شد.