«توسعه» حلقه گمشده اورژانس پیش بیمارستانی در کلان شهر مشهد است. فرسودگی ناوگان، کمبود نیروی انسانی، تماس های غیرضروری و حتی مزاحم برخی شهروندان با اورژانس 115 مشهد هم نمی تواند باعث شود ضرورت توسعه اورژانس نادیده گرفته شود. به طوری که رئیس اورژانس مشهد هم بیان می کند: در کلان‌شهر مشهد با چالش‌های جدی از جمله تأمین فضای فیزیکی برای توسعه روبه رو هستند. به گزارش خراسان رضوی، رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد درباره ضرورت توسعه خدمات اورژانس مشهد می گوید: توسعه خدمات اورژانس پیش‌بیمارستانی در کلان‌شهر مشهد با چالش‌های جدی از جمله تأمین فضای فیزیکی به ویژه در مرکز شهر، بافت اصلی شهر در اطراف حرم مطهر مواجه است. با توجه به قیمت‌های سرسام‌آور زمین و املاک در این مناطق، ارتقای زیرساخت‌ها و توسعه پایگاه‌های اورژانس نیازمند همراهی و مشارکت بیش از پیش خیرین سلامت و دستگاه‌های اجرایی است. در همین راستا، از ظرفیت خیرین نیک‌اندیش برای تملک فضاها، ساخت پایگاه‌ها و حتی بازسازی آمبولانس‌های فرسوده با نصب پلاک اختصاصی بهره گرفته‌ایم و دست یاری به سوی تمامی نهادها و نیکوکاران دراز می‌کنیم.

24 دستگاه موتورلانس در صف اضافه شدن
 به ناوگان اورژانس
علی یزدانی در پاسخ به این سوال که آیا تجهیزات جدید در ماه های اخیر به دست شان رسیده است، اضافه می کند: در حوزه تجهیزات، خوشبختانه با پیگیری‌های صورت‌گرفته، ۲۴ دستگاه موتورلانس جدید خریداری شده است که بعد از تأمین نیرو و خرید تجهیزات پزشکی به ناوگان اورژانس مشهد افزوده خواهد شد تا زمان رسیدن امدادگران به سوانح در ترافیک شهری کاهش یابد. از رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی مشهد درخصوص نیروی انسانی نیز سوال می کنیم و وی در جواب می گوید: در زمینه تأمین نیروی انسانی، با وجود این که برای امور جاری شهری با کمبود نیرو مواجه نیستیم، اما برای توسعه پایگاه‌ها نیازمند جذب نیروی جدید هستیم که این امر صرفاً از طریق آزمون‌های متمرکز و سراسری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی امکان‌پذیر است و نیازهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد نیز به وزارتخانه اعلام شده است.

60 درصد تماس ها با اورژانس غیرضروری است
یزدانی درباره وضعیت تماس های با اورژانس بیان می کند: یکی از دغدغه‌های اصلی اورژانس ۱۱۵، حجم بالای تماس‌های غیرضروری است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که حدود ۶۰ درصد از تماس‌های شهروندان با اورژانس، غیرفوریتی بوده و شامل مواردی نظیر خدمات سرپایی، سنجش فشار خون، تب کودکان، پرسیدن نشانی داروخانه یا سایر امور غیربحرانی است. این مسئله موجب درگیری ناوگان امدادی در مأموریت‌های غیرضروری می‌شود؛ به‌طوری‌که حتی با داشتن هزار دستگاه آمبولانس نیز برای مأموریت‌های بعدی با محدودیت مواجه خواهیم شد. چنان که زمان رسیدن به بالین بیمار در کلان شهر مشهد همچنان 6 دقیقه است و با زمان استاندارد فاصله دارد.