مخاطب گرامی، اعتراض و ناراحتی شما کاملا منطقی است. خانه محل آرامش و رهایی از فشارهای بیرونی است. وقتی یکی از همسایه‌ها به تعهداتش عمل نمی‌کند، می‌تواند آرامش کل ساختمان را به هم بریزد. برای حل این مشکل چند راهکار وجود دارد که می‌توانید به ترتیب امتحان کنید اما باید به این نکته توجه کنید که بهتر است تمام یا اکثریت اعضای ساکن در ساختمان با شما همراه باشند تا بهتر و سریع‌تر به نتیجه برسید. پیشنهاد می‌کنم قبل از اقدام عملی نظر اکثریت را جویا شوید تا در میانه کار به مشکل برخورد نکنید. 
1جلسه اضطراری با مدیر ساختمان 
اگر ساختمان دارای مدیر هست، می‌توانید این مشکل را با او در میان بگذارید، او غالبا مسئول رسیدگی به چنین مسائلی است و می‌تواند به شکل رسمی‌تر با فرد خاطی برخورد کند.
2ارسال نامه رسمی و قانونی 
اگر تذکرهای قبلی شما شفاهی یا کتبی بی‌نتیجه بوده، می‌توانید یک نامه رسمی و قانونی تنظیم کنید. این نامه شامل موارد زیر است:
موضوع| پرداخت نکردن شارژ و نقض مقررات ساختمان 
شرح مشکل| ذکر تاریخ و دفعاتی که شارژ پرداخت نشده و همچنین نوع نقض مقررات مثل رعایت نکردن نظافت.
استناد به قوانین| اگر در اساس‌نامه ساختمان یا قوانین آپارتمان نشینی ماده‌ای مربوط به این موارد وجود دارد، می‌توانید به آن اشاره کنید.
الزام به پرداخت و رعایت مقررات| قید کنید که فرد موظف به پرداخت بدهی معوقه و رعایت مقررات است.
اخطار قانونی| ذکر کنید که در صورت توجه نکردن به این اخطار، اقدامات قانونی بعدی انجام خواهد شد.
امضا| ترجیحا نامه‌ای با امضای تمام ساکنان یا اکثریت ساکنان ساختمان داشته باشید تا وزن بیشتری داشته باشد.
3مراجعه به شورای حل اختلاف
 اگر نامه رسمی هم موثر نبود، می‌توانید به شورای حل اختلاف محله خود مراجعه کنید. با ارائه مدارک مانند نامه‌ها، رسیدهای پرداخت شارژ توسط سایرین و شهادت شهود می‌توانید از شورا درخواست صدور رای برای الزام همسایه به پرداخت بدهی و رعایت مقررات کنید.
4استفاده از ابزارهای حقوقی
در نهایت اگر هیچ کدام از مراحل بالا نتیجه نداد، می‌توانید از طریق وکیل دادگستری برای طرح دعاوی حقوقی و وصول مطالبات اقدام کنید.
نکات مهم
مستندسازی| تمام مکاتبات، پرداخت‌ها و تاریخ آن‌ها را به دقت مستند کنید.
اتحاد افراد ساختمان| هر چه تعداد بیشتری از افراد ساختمان با شما همراهی کنند، فشار بیشتری به فرد خاطی وارد می‌شود.