مدیر روابط عمومی شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی منطقه خراسان رضوی گفت: شهروندان فاقد کارت سوخت می‌توانند با ثبت درخواست خود در سامانه معرفی شده پس از دریافت پیامک، برای دریافت آن در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مراکز اعلام‌شده مراجعه کنند.
مهدی مجرمی در گفت‌وگو با ایرنا افزود: در شهرهای تایباد، سرخس، فریمان و درگز فقط خدمات مرتبط با حذف رمز کارت سوخت و در شهرهای مشهد، نیشابور، قوچان، تربت جام، تربت حیدریه، کاشمر، خواف، گناباد، سبزوار، بردسکن و جغتای خدمات صدور آنی کارت و حذف رمز انجام می‌شود.
وی ادامه داد: مرکز ارائه خدمات کارت سوخت در مشهد در ناحیه مرکزی شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی، نبش خیابان صاحب‌الزمان(عج) هفت مستقر است و در سایر شهرستان‌ها نیز خدمات در محل نواحی مربوطه ارائه می‌شود. ساعت ارائه خدمت در ناحیه مرکزی مشهد از ساعت ۸ تا ۱۷ و در دیگر مراکز ۸ تا ۱۳ است.
مدیر روابط عمومی شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی منطقه خراسان رضوی اظهار کرد: این اقدام پیرو اطلاعیه شماره یک و با توجه به ضرورت همراه داشتن و استفاده از کارت سوخت شخصی صورت می‌گیرد و شهروندان می‌توانند برای ثبت درخواست به سامانه اینترنتی
 fcs.niopdc.ir مراجعه کنند.
وی ادامه داد: شهروندانی که رمز کارت سوخت خود را فراموش کرده‌اند یا کارت آنان به دلیل ورود سه مرتبه رمز اشتباه مسدود شده است، می‌توانند با همراه داشتن مدارک لازم برای حذف رمز و فعال‌سازی مجدد کارت به مراکز تعیین‌شده مراجعه کنند.