پلتفرم نماوا که روزگاری یکی از دو قطب شبکه نمایش خانگی به شمارمی‌رفت، این روزها ازنظر مدیریت محتوا وطبیعتاً ارتباط با مخاطب درشرایط بحرانی قرارگرفته است. پایان سریال«هفت» بدون معرفی جایگزین،باردیگر ازضعف جدی درچینش جدول پخش این پلتفرم پرده برداشت؛ اتفاقی که بسیاری ازمخاطبان این سرویس را ازخریداری اشتراک آن ناامید می‌کند. نکته مهم آن که ماجرا به این اثرمنحصرنیست وچنین اتفاقی دراین سرویس سوابق دیگری هم دارد.

کنداکتوردرکما
نمونه پیشین این شکل ازبی‌توجهی به مشترکان نماوا، سریال پرهزینه وگران‌قیمت «سووشون» است که به تولید رسیده، اما به دلایلی نامشخص پخش نمی‌شود.این اثرمدت‌هاست دروضعیت پایان انتشارفصل اول به سر می‌برد و نه‌تنها قید«به زودی» درصفحه آن ازمعنا تهی شده، بلکه حتی ممکن است درزمان پخش فصل دوم، با بی‌توجهی بازارمواجه شود، چراکه بسیاری از مخاطبان آن را به دست فراموشی سپرده‌اند. این سرویس که تابستان وپاییز1404همزمان «سووشون» و«نیمه‌شب» را به انتشارمی‌رساند، پس ازپایان پخش آن‌ها، برای مدت‌ها به کما رفت و ناگهان درآستانه تحویل سال1405، پخش«هفت»را آغازکرد وحالا پس ازپایان این اثر، باردیگر جدول پخش خود را ازسریال‌های نمایشی خالی می‌بیند.جالب آن که نماوا پیش از این و درپاییز 1402هم سابقه پخش ناگهانی چند اثر وخالی ماندن کنداکتور را داشته؛ زمانی که سه سریال اختصاصی و یک سریال مشترک به پخش می‌رساند و چند هفته بعد تنها یک سریال درحال پخش داشت! مشابه همین اتفاق دربهار1403و پس از پایان پخش«جنگل آسفالت» رخ داد که جدول پخش سریالی این پلتفرم، برای یک ماه خالی ازمحصول بود! این حرکت سینوسی که گمانه بی‌ثباتی را درمخاطب ایجاد می‌کند، مشترکینی را که برای دسترسی به محتوای مستمرهزینه پرداخت کرده‌اند، سردرگم کرده و انگیزه‌ آن‌ها را برای تمدید اشتراک از بین می‌برد.
​​​​​​​
واگذاری میدان به رقبا
سوءمدیریت درنماوا تنها به سریال‌های بلند محدود نمی‌شود. این پلتفرم دردوره‌ای به حوزه فیلم کوتاه وارد شد و شماری ازآثار باکیفیت و پرمخاطب این عرصه را با حضورچهره‌های مطرح خریداری و پخش کرد، اما این پروژه نیز درنیمه‌راه رها شد تا رقیبی چون فیلم‌نت این میدان را از آن خود کند و با بخش«سینمای دیگر»، نبض بازارفیلم کوتاه را دردست بگیرد. ازسوی دیگر، در حالی که دو پلتفرم اصلی و رقیب دربازار وی‌اودی، به شکلی جدی بر روی تبلیغات فعالیت می‌کنند؛ با سایت‌ها وکانال‌های متعدد قرارداد دارند و به صورت مفصل محتوای خود را پروموت می‌کنند، نماوا حتی دراطلاع‌رسانی ساده‌ترین فعالیت‌های خودکم‌توان به نظر می‌رسد؛ اتفاقی که برای «هفت» هم افتاد واین اثربا وجود ظرفیت جذب مخاطب جوان ونوجوان، موج خاصی به راه نینداخت. روند یادشده البته برای پروژه‌های دیگری مثل سرمایه‌گذاری روی فیلم سینمایی «جنگ جهانی سوم» هومن سیدی هم رخ داد ودست‌اندرکاران این سرویس نه‌تنها نتوانستند از نمایش آن درجشنواره ونیز و انتخابش به عنوان نماینده ایران دراسکار سود خاصی ببرند، بلکه حتی نتوانستند برنامه‌ریزی مناسبی برای اکران آن انجام دهند تا حداقل پیش ازاکران قاچاق نشود! آنچه امروزدرنماوا می‌گذرد، نتیجه نوعی بی‌برنامگی و ضعف مدیریت به نظر می‌رسد؛ پلتفرمی که بر اساس مخارج انجام‌شده برای آثاری چون«سووشون» و«هفت»، ظاهراً مشکل مالی جدی ندارد، اما به دلیل اشکال درلایه تصمیم‌گیری، فرصت‌های رشد را به تهدیدی برای بقا تبدیل کرده و میدان را به رقبا واگذار کرده است.