​​​​​​​
  با تغییرات اخیر در اجرای طرح کالابرگ، این روزها شاهد بروز گلایه‌های جدی از سوی فروشگاه‌های خدمات ‌دهنده هستیم. بسیاری از شهروندان می‌گویند با وجود این که روی شیشه‌ سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌ها برچسب پذیرش کالابرگ خودنمایی می‌کند، اما در عمل مغازه‌داران از پذیرش آن خودداری می‎کنند و می‌گویند دولت نزدیک به یک ماه است پول آن‌ها را نداده یا ناقص پرداخت کرده است. در این میان، برخی واحدهای صنفی نیز شهروندان را برای استفاده از اعتبار کالابرگ، مجبور به خرید اقلام جانبی می‌کنند. از سوی دیگر، نگرانی شهروندان از احتمال حذف اعتبار کالابرگ به دلیل دریافت نکردن پیامک‌های ارزیابی وسع، به دغدغه‌ای تازه تبدیل شده است. برای بررسی دقیق این چالش‌ها و پاسخ به ابهامات موجود، سراغ مدیر اجتماعی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان رفتیم. 
«محمدی» درباره تاخیر در بازپرداخت مطالبات برخی فروشگاه‌های طرف قرارداد گفت: تسویه بدهی‌ها در مواردی همچنان انجام نشده و بر اساس پیگیری‌های صورت‌گرفته، پرداخت مطالبات ممکن است بین دو تا چهار هفته زمان ببرد. به گفته وی، حدود ۴۳هزار فروشگاه در طرح کالابرگ استان مشارکت دارند و نزدیک به ۷ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر از جمعیت استان از این طرح استفاده می‌کنند.

آخرین تسویه؛ 20 شهریور
وی با اشاره به پیگیری‌های انجام‌شده برای تسویه بدهی‌ها افزود: بر اساس اعلام صورت‌گرفته، پرداخت مطالبات ممکن است بین دو تا چهار هفته زمان ببرد. آخرین تسویه‌ای که از آن اطلاع دارد، حدود ۲۰ شهریورماه انجام شده و اکنون برخی فروشگاه‌ها نزدیک به یک ماه است که مطالباتی دریافت‌نشده دارند؛ البته این وضعیت در همه فروشگاه‌ها یکسان نیست و بخشی از بدهی برخی واحدها پرداخت شده، اما قسمتی از مطالبات آن‌ها همچنان باقی مانده است.
این مسئول در پاسخ به این سؤال که آیا فروشگاه‌ها از تأخیر پرداخت‌ها برای محدودکردن خدمات به مردم استفاده می‌کنند، گفت: بر اساس بررسی‌های انجام‌شده، بیشتر فروشگاه‌های زنجیره‌ای همچنان خدمات کالابرگی را ارائه می‌کنند، اما برخی فروشگاه‌های کوچک‌تر اعلام کرده‌اند تا زمان پرداخت مطالبات از سوی دولت، امکان ادامه خدمات به شکل گذشته را ندارند. وی افزود: موارد مراجعه فروشگاه‌ها به مسئولان استانی ثبت و برای پیگیری، مکاتبات لازم انجام شده است؛ با این حال، آمار دقیق مجموع بدهی‌ها و تعداد فروشگاه‌های طلبکار هنوز در اختیار استان نیست.
وی در ادامه، تعداد فروشگاه‌های مشارکت‌کننده در طرح را حدود ۴۳ هزار واحد اعلام کرد و گفت: حدود ۷ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر در خراسان رضوی از کالابرگ استفاده می‌کنند. به گفته وی، میزان دقیق مطالبات باقی‌مانده فروشگاه‌ها مشخص نیست و حتی در برخی فروشگاه‌ها پس از پرداخت بخشی از بدهی، همچنان مبالغی تسویه‌نشده باقی مانده است.

خرید اجباری به بهانه کالابرگ ممنوع!
این مسئول در پاسخ به نگرانی درباره اجبار مشتریان به خرید کالای جانبی برای استفاده از اعتبار کالابرگ، تأکید کرد که چنین اقدامی مجاز نیست و در صورت مشاهده، تخلف محسوب می‌شود. وی توضیح داد: گروه بازرسی برای بررسی تخلفات فعالیت دارد و موضوع با همکاری مسئولان مربوط، سازمان صنعت، معدن و تجارت و سازمان تعزیرات حکومتی پیگیری می‌شود؛ در صورت احراز تخلف نیز برخورد قانونی صورت خواهد گرفت.
هیچ کس حذف نمی شود
مدیر اجتماعی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان در پاسخ به این سؤال که آیا ارسال‌نشدن پیامک ارزیابی وسع به معنای احتمال حذف اعتبار یک‌میلیون‌تومانی کالابرگ خانوارهاست، گفت: ارزیابی فعلی مربوط به اعتبار اضافی ۵۰۰ هزار تومانی است و اعتبار یک‌میلیون‌تومانی فعلی قرار نیست در این مرحله حذف شود و همچنان به قوت خود باقی است.این مسئول با اشاره به مراحل ارزیابی وسع خانوارها افزود: در مرحله نخست، اطلاعات و خوداظهاری افراد مشمول نهادهای حمایتی بررسی می‌شود و در مراحل بعد، خانوارهای دارای وضعیت اقتصادی متوسط نیز ارزیابی خواهند شد. به گفته وی، در سطح کشور حدود ۴۰ میلیون نفر، معادل نزدیک به ۱۸ میلیون خانوار، در فرایند پایش قرار دارند؛ با این حال، آمار تفکیکی خراسان رضوی و تعداد مشمولان هر گروه درآمدی هنوز مشخص نیست.
محمدی در توضیح معیارهای ارزیابی وسع خانوارها بیان کرد: درآمد خانوار، نوع و وضعیت خودرو، برخورداری از حمایت نهادهای حمایتی و شرایط سکونت، از جمله مستأجربودن، در این ارزیابی تأثیرگذار است. وی افزود: پس از تکمیل خوداظهاری و بررسی اطلاعات، جزئیات مربوط به گروه‌های مشمول اعتبار اضافی اعلام خواهد شد.